Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu Biuletyn Informacji Publicznej

30.05.2018 - Postępowanie na wyłonienie Wykonawcy usługi obsługi serwisowej programu ENOVA

PDF30.05.2018 - Postępowanie na wyłonienie Wykonawcy usługi obsługi serwisowej programu ENOVA
 

Zapytanie ofertowe nr DI-262-2/18

Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu ogłasza postępowanie pn.:

Usługa obsługi serwisowej programu ENOVA

 

  1. Zamawiający:

    Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu

    pl. Jana Pawła II nr 2

    50-043 Wrocław

    tel.  71 310 05 05, fax: 71 355 28 49

    e-mail : kancelaria.ogolna@amuz.wroc.pl

    NIP 897-15-46-349, REGON 000275748

  1. Rodzaj zamówienia: usługi.
  2. Nazwa zamówienia:

Obsługa serwisowa programu ENOVA365

  1. Opis przedmiotu zamówienia:

    Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisowej programu ENOVA365

Zakres usługi serwisowej zawiera:

  1. Świadczenie usług przy eksploatacji systemu informatycznego enova365 w siedzibie Zamawiającego
  2. W ramach realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca świadczyć będzie następujące usługi:

1) pomoc w administracji systemem informatycznym enova365, w tym w instalacjach nowych wersji na serwerze i stacjach roboczych. Administracja obejmuje: konfigurację systemu zgodnie z wytycznymi Zamawiającego, instalację zdefiniowanych wydruków, testy
i optymalizację bazy danych;

2) pomoc techniczną i merytoryczną dla użytkowników systemu;

3) konsultacje merytoryczne w zakresie enova365;

4) szkolenia w zakresie użytkowania systemu enova365 niezbędne do wykonywania obowiązków zawodowych pracowników Zamawiającego;

5) w przypadku awarii lub potrzeby natychmiastowej pomocy Wykonawca jest zobowiązany niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 12 godzin roboczych stawić się w siedzibie Zamawiającego w celu rozpoczęcia czynności serwisowych;

6) tworzenie na zlecenie Zamawiającego nowych raportów i wydruków;

7) krótkie konsultacje telefoniczne w godzinach od 8:00 do 16:00 w dni robocze, serwis przez Internet oraz wizyty serwisowe w siedzibie Zamawiającego. Wizyty, serwis przez Internet oraz konsultacje obejmują 8 godzin pracy w miesiącu.

  1. Termin realizacji zamówienia.

    Usługa powinna być świadczona w okresie od 1.07.2018 r. do 30.06.2020 r.

  2. Zawartość oferty.

    Wykonawca w ofercie przedstawi zakres usługi, sposób realizacji (zdalnie, wizyty u Zamawiającego)  czas reakcji, cenę netto wykonania usługi, miesięczną i w okresie dwuletnim.

  3. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków:

    Warunkiem udziału w postępowaniu jest spełnienie wymagań  punktu 4 niniejszego zapytania.

  4. Kryteria wyboru oferty:

    Cena: 100 %

     

    UWAGA - Zamawiający zastrzega możliwość zakończenia postępowania bez wyboru oferty i podpisania umowy.

     

  5. Sposób złożenia oferty:

1) Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Akademii Muzycznej im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu w Kancelarii Ogólnej pok. 022 Bud. A (parter budynku) lub drogą elektroniczną na adres email: krzysztof.kosmider@amuz.wroc.pl w terminie do dnia 11.06.2018r., do godz. 12:00. Decyduje data i godzina wpływu oferty do siedziby Zamawiającego.

2) Oferty złożone po tym terminie zostaną niezwłocznie zwrócone bez otwierania.

3) Zaleca  się, by oferta była oznaczona nazwą zadania i numerem sprawy – DI-262-2/18

4) Otwarcie ofert nastąpi w dniu 11.06.2018r. o godz. 12:00  w siedzibie Zamawiającego (parter, pok. Nr 002F). W otwarciu ofert mogą brać udział przedstawiciele Wykonawców.

5) Informacja o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami:

Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje zamawiający i wykonawcy przekazują pisemnie, faxem lub e-mailem.

Jeżeli zamawiający lub wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.

 

  1. Osoba do kontaktu w sprawach merytorycznych: Krzysztof Kośmider – tel. 713100575, email: krzysztof.kosmider@amuz.wroc.pl

     

    Postępowanie o udzielenie niniejszego zamówienia prowadzone jest zgodnie z Regulaminem udzielania zamówień publicznych o wartości nieprzekraczającej kwoty wskazanej w art. 4 ust. 8 oraz art. 4d ust. 1-3 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1579).

Metryczka
  • wytworzono:
    30-05-2018
    przez: Ewa Iwańczyk
  • opublikowano:
    30-05-2018 11:55
    przez: Ewa Iwańczyk
  • podmiot udostępniający:
    Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu
    odwiedzin: 306
Dane jednostki:

Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu
50-043 Wrocław
pl. Jana Pawła II nr 2
NIP: 897 15 46 349
REGON: 000275748

Dane kontaktowe:

Centrala tel. 71 310 05 00, 71 355 55 43
Sekretariat Rektora tel. 71 310 05 01, fax: 71 355 91 05
Sekretariat Kanclerza tel. 71 310 05 05, fax: 71 355 28 49
e-mail: kancelaria.ogolna@amkl.edu.pl

Numer konta bankowego:

Santander Bank Polska S.A.
40 1090 2398 0000 0001 0205 0428

Logo
Nasza strona używa plików cookies. Przeczytaj politykę prywatności
×